ESTUDIOS DE CASO
ESTUDIO DE CASO
LLR PCL necesitaba un sistema que agilizara el proceso de auditoría de principio a fin, mejorara la precisión de los datos y permitiera la elaboración de informes en tiempo real. También buscaban un sistema de notificación de incidentes centralizado y fácil de usar, con protocolos estandarizados y una integración perfecta con el Sistema Nacional. Este caso práctico describe cómo MEG transformó sus procesos de auditoría y notificación de incidentes.
Estudio de caso
Este caso práctico destaca cómo un importante hospital privado, gestionado por nuestro equipo del Reino Unido e Irlanda, afrontó los retos que planteaba su anticuado sistema de notificación de incidentes. El hospital agilizó su proceso implantando el módulo de notificación de incidentes de MEG, consiguiendo mejoras significativas y una integración perfecta.
ESTUDIO DE CASO
El Hospital Beaumont de Irlanda utiliza MEG para combatir la resistencia a los antibióticos.
ESTUDIO DE CASO
Cómo MEG QMS ayudó al Hospital Universitario Austral a obtener garantías en tiempo real sobre los estándares de los cuidados de enfermería.
ESTUDIO DE CASO
Cómo Guy's & St Thomas' revolucionaron su proceso de auditoría intravenosa, redujeron los tiempos de auditoría y elaboración de informes en un 80% y mejoraron los resultados para los pacientes.
ESTUDIO DE CASO
Steve Richer, responsable del proyecto, describe su experiencia con MEG para la gestión de auditorías y su herramienta personalizada de acreditación de salas.
ESTUDIO DE CASO
Para este proyecto, MEG trabajó con el departamento de Farmacia para crear una aplicación de farmacia clínica que pudieran utilizar a diario.
ESTUDIO DE CASO
Poco después de implantar el MEG en el King's College Hospital, la accesibilidad y visibilidad de los datos de calidad mejoraron notablemente.
Estudio de caso
Cómo City Health Care Partnership CIC transformó su proceso de auditoría de IP&C utilizando MEG.
Estudio de caso
Transformación de la gestión de documentos: Cómo el Neuro Spinal Hospital utilizó MEG para agilizar y automatizar la gestión de políticas
TESTIMONIOS
Helen Nolan Carty, Jefa de Calidad y Seguridad, Instituto de Cirugía Ocular, Irlanda
"Gracias al equipo de MEG y al software de gestión de calidad por ayudarnos a conseguir la acreditación JCI. Vuestro apoyo y plataforma han sido inestimables para el proceso. Nuestro sistema de carpetas de documentos de fácil uso facilitó el acceso a nuestras políticas, formularios y procedimientos normalizados de trabajo. Además, nuestros formularios de incidentes y el sistema de notificación son ahora accesibles y fáciles de usar.. Las auditorías y los rastreadores captaron con precisión los elementos medibles de cada norma. Las encuestas de satisfacción de los pacientes fueron fáciles de rellenar. Los informes KPI proporcionaron una excelente visión general de nuestro rendimiento. Su ayuda, asistencia y orientación fueron fundamentales para lograr nuestra acreditación. Les estoy absolutamente agradecido. Me complace informarles de que estamos plenamente acreditados en los tres centros".
Dave Wall, Director de TIC, Hospital Universitario de Tallaght, Dublín
Nosotros, buscábamos una plataforma única que apoyara nuestro programa de Gestión de la Calidad y que, a su vez, mejorara continuamente la atención al paciente. MEG se ajusta perfectamente a lo que buscábamos.
Neil Wigglesworth, Director - IPC, Guys & St.Thomas' NHS Foundation Trust
El equipo de control de infecciones de GSTT ha implantado el sistema de auditorías de MEG por su facilidad de uso, la calidad de los informes y la relación calidad-precio. facilidad de uso, la calidad de los informes y la relación calidad-precio. El apoyo y la colaboración de MEG para adaptar el sistema a nuestras necesidades han sido muy útiles y nos ayudarán a mantener nuestros niveles de higiene y a aumentar la eficacia de nuestro equipo".
Dana Msaddi, Director de Operaciones del Hospital Neuroespinal de Dubai
"Nuestros procesos se han diseñado para garantizar los más altos niveles de seguridad de pacientes y empleados, y MEG nos permite cumplir esta promesa. Hemos encontrado en MEG es el socio ideal en nuestro viaje para elevar el listón de los estándares asistenciales y la experiencia del paciente en la región. en la región, y creemos que comparten nuestra pasión por la asistencia y por situar los intereses de los pacientes en el centro de todo lo que hacen".
Lucy Shaw, Profesora de Prevención y Control de Infecciones
"El módulo de auditoría de MEG nos permite llevar un registro de los problemas identificados, asignar a un responsable que se haga cargo de la intervención. El PMC asegura que toda la documentación está en un solo lugar y puede ser utilizada en las reuniones para monitorear los asuntos pendientes. Es una gran herramienta y esperamos aprovechar al máximo lo que tiene para ofrecer".
Paula Burns, Farmacéutico Clínico Superior y Jefe de Seguridad de Medicamentos
"MEG es ligero, ágil y simple de usar pero nos da una capacidad robusta para informar fácilmente con la punta de los dedos. Estamos muy entusiasmados con el lanzamiento de este nuevo producto en nuestro hospital y con el beneficio de la mejora de los informes de medicamentos".
Sheila Donlon, Prevención y Control de Infecciones de ADON, Hospital Cavan Monaghan
"El uso de MEG simplifica el proceso de auditoría; ahorrando al personal un tiempo valioso. A los gestores de calidad les gusta que los planes de mejora de la calidad se generan después de una auditoría, lo que les permite hacer un seguimiento de todas sus acciones correctivas. Desde la perspectiva de la gestión, el programa informático permite al hospital establecer tendencias en los resultados a lo largo del tiempo, lo que permite centrarse en las áreas que requieren atención".
Sharon Byrne, Líder del IPC, Hospital Privado de St. Vincent.
"La herramienta de auditoría MEG ha hecho nuestras vidas mucho más fáciles al llevar a cabo auditorías de higiene de manos. Es rápido, efectivo y ahorra tiempo. Recomendaría esta herramienta a cualquiera en el control de infecciones que esté llevando a cabo auditorías de higiene de manos".
Wayne Gilbart y Gary Thirkell, Equipo IPC
