Declaración de accesibilidad de MEG

MEG se compromete a proporcionar una aplicación web que sea accesible al mayor número posible de personas, independientemente de su tecnología o capacidad. Trabajamos activamente para aumentar la accesibilidad y facilidad de uso de nuestro sitio web y, al hacerlo, nos adherimos a muchas de las normas y directrices disponibles.

Esta declaración de accesibilidad se aplica a la aplicación web de MEG.

Estos activos y productos digitales son gestionados por MEG. Queremos que el mayor número posible de personas pueda utilizar este sitio web. Por ejemplo, eso significa que usted debe ser capaz de:

  • cambiar los colores, los niveles de contraste y los tipos de letra

  • Ampliar hasta el 300% sin que el texto se salga de la pantalla

  • navegar por la mayor parte del sitio web utilizando sólo un teclado

  • navegar por la mayor parte del sitio web mediante un programa de reconocimiento de voz

  • escuchar la mayor parte del sitio web mediante un lector de pantalla (incluidas las versiones más recientes de JAWS, NVDA y VoiceOver)

También hemos hecho que el texto del sitio web sea lo más sencillo posible de entender.

AbilityNet ofrece consejos para facilitar el uso de tu dispositivo si tienes una discapacidad.

Cómo de accesible es este sitio web

Sabemos que algunas partes de este sitio web no son totalmente accesibles:

  • el texto no se reajusta en una sola columna cuando se cambia el tamaño de la ventana del navegador

  • no se puede modificar la altura de la línea o el espaciado del texto

  • la mayoría de los documentos PDF antiguos no son totalmente accesibles para el software de lectura de pantalla

  • las transmisiones de vídeo en directo no tienen subtítulos

  • algunos de nuestros formularios en línea son difíciles de navegar usando sólo el teclado

  • no se puede saltar al contenido principal cuando se utiliza un lector de pantalla

  • hay un límite para ampliar el mapa en nuestra página de "contacto".


Comentarios e información de contacto

Si necesita información de este sitio web en un formato diferente, como PDF accesible, letra grande, lectura fácil, grabación de audio o braille:

Estudiaremos su solicitud y nos pondremos en contacto con usted en 2-3 días laborables.

Si no puede ver el mapa en nuestra página de "contacto", llámenos o envíenos un correo electrónico a info@megit.com para que le indiquemos cómo llegar.

Informar sobre problemas de accesibilidad en este sitio web

Siempre intentamos mejorar la accesibilidad de este sitio web. Si encuentra algún problema que no aparezca en esta página o cree que no cumplimos los requisitos de accesibilidad, póngase en contacto con Peter Clifford, director de operaciones de MEG, en info@megit.com.

Procedimiento de ejecución

La Comisión de Igualdad y Derechos Humanos (EHRC) es responsable de hacer cumplir la normativa de accesibilidad de 2018 de los organismos del sector público (sitios web y aplicaciones móviles) (la "normativa de accesibilidad"). Si no está satisfecho con la forma en que respondemos a su queja, póngase en contacto con el Servicio de Asesoramiento y Apoyo para la Igualdad (EASS).


Contactar con nosotros por teléfono o visitarnos en persona

Proporcionamos un servicio de retransmisión de textos para personas sordas, con discapacidad auditiva o con problemas de habla.

Nuestras oficinas disponen de bucles de inducción de audio o, si se pone en contacto con nosotros antes de su visita, podemos organizar un intérprete de lengua de signos británica (BSL).

Descubra cómo ponerse en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Información técnica sobre la accesibilidad de este sitio web

MEG se compromete a que su sitio web sea accesible, de acuerdo con el Reglamento de Accesibilidad 2018 de los Organismos del Sector Público (Sitios Web y Aplicaciones Móviles) (Nº 2)

Estado de cumplimiento

La aplicación web de MEG cumple parcialmente la norma de las Directrices de Accesibilidad al Contenido en la Web versión 2.1 AA, debido a "los incumplimientos y exenciones" que se enumeran a continuación.

Estamos trabajando activamente para mejorar las partes de nuestro sitio que actualmente no son accesibles y seguiremos haciéndolo para alcanzar y mantener la conformidad con la accesibilidad.

Contenidos no accesibles

El contenido que aparece a continuación no es accesible por las siguientes razones.

Incumplimiento de la normativa de accesibilidad

Algunas imágenes no tienen una alternativa de texto, por lo que las personas que utilizan un lector de pantalla no pueden acceder a la información. Esto no cumple el criterio de éxito 1.1.1 de las WCAG 2.1 (contenido no textual).

Tenemos previsto añadir alternativas de texto para todas las imágenes en septiembre de 2020. Cuando publiquemos nuevos contenidos, nos aseguraremos de que el uso de las imágenes cumpla las normas de accesibilidad.

Carga desproporcionada

Navegación y acceso a la información

No hay forma de saltarse el contenido repetido en la cabecera de la página (por ejemplo, una opción de "saltar al contenido principal").

No siempre es posible cambiar la orientación del dispositivo de horizontal a vertical sin dificultar la visualización del contenido.

No es posible que los usuarios cambien el tamaño del texto sin que parte del contenido se superponga.

Herramientas y transacciones interactivas

Algunos de nuestros formularios interactivos son difíciles de navegar con el teclado. Por ejemplo, porque a algunos controles de formulario les falta la etiqueta 'label'.

Nuestros formularios se construyen y alojan a través de un software de terceros y se les da un aspecto similar al de nuestro sitio web.

Hemos evaluado el coste de solucionar los problemas de navegación y acceso a la información, y de las herramientas y transacciones interactivas. Creemos que hacerlo ahora sería una carga desproporcionada en el sentido de la normativa sobre accesibilidad. Haremos otra evaluación cuando se renueve el contrato con el proveedor, probablemente dentro de 18 meses.

Contenido que no entra en el ámbito de la normativa de accesibilidad

PDFs y otros documentos

Algunos de nuestros PDF y documentos de Word son esenciales para la prestación de nuestros servicios. Por ejemplo, tenemos PDFs con información sobre cómo los usuarios pueden acceder a nuestros servicios, y formularios publicados como documentos de Word. Para septiembre de 2020, tenemos previsto arreglarlos o sustituirlos por páginas HTML accesibles.

La normativa de accesibilidad no nos obliga a arreglar los PDF u otros documentos publicados antes del 23 de septiembre de 2018 si no son esenciales para la prestación de nuestros servicios.

Todos los nuevos PDF o documentos de Word que publiquemos cumplirán las normas de accesibilidad.

Vídeo en directo

No tenemos previsto añadir subtítulos a las transmisiones de vídeo en directo porque el vídeo en directo está exento de cumplir la normativa de accesibilidad.

Qué hacemos para mejorar la accesibilidad

Nuestra hoja de ruta de accesibilidad muestra cómo y cuándo tenemos previsto mejorar la accesibilidad de este sitio web.

Nuestra hoja de ruta hacia una mayor inclusión

En el futuro, el sitio web de MEG se someterá a un rediseño parcial para ofrecer una experiencia en línea más inclusiva. El objetivo de MEG es ofrecer una experiencia que cumpla o supere las directrices WCAG 2.1 de nivel AA para finales del cuarto trimestre de 2022. A continuación se presenta una lista de las actividades planificadas y de las entregas estimadas:

  • Rediseño de elementos no accesibles: Q1/Q2 2022

  • Desarrollo iniciado: Q2 2022

  • Desarrollo completado: Q4 2022

  • Pruebas y garantía de calidad: Q4 2022

  • Pruebas presenciales: Q4 2022

  • Lanzamiento estimado: Lanzamiento continuo de las nuevas funciones a medida que se completan y prueban.

Elaboración de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración se preparó el 23 de septiembre de 2021. Fue revisada por última vez en esa fecha.

Comentarios

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad del sitio web y de las aplicaciones de MEG y nos comprometemos a trabajar con diligencia para resolver cualquier duda o problema que surja. Por favor, envíe sus comentarios e inquietudes a: 

Peter Clifford

El Depósito Digital, en la calle Thomas,

Dublín, Irlanda, D08 TV

info@megit.com

+353 (0)1 697 1579