Cómo refuerza MEG la supervisión de riesgos y la seguridad del paciente en todas las funciones

De la gobernanza a la primera línea, una visión conectada

Los responsables sanitarios comparten una misión común: reducir los daños a los pacientes, cumplir los requisitos normativos y reforzar la cultura de la seguridad.

Sin embargo, la supervisión de riesgos suele verse frenada por la dispersión de los sistemas, la falta de información y los retrasos a la hora de actuar. El resultado: riesgos no detectados, inspecciones reactivas y falta de compromiso del personal.

La plataforma de calidad y seguridad conectada de MEG cambia esta situación. Ofrece a todas las funciones, desde la dirección hasta la cabecera del paciente, una visión única y fiable de la calidad y la seguridad: los problemas salen a la luz antes, se realiza un seguimiento de las acciones hasta su cierre y la preparación para las inspecciones se convierte en el estado cotidiano.

Ejecutivos y Directores

Dirigir con confianza y evidencia

Los directivos son responsables de la cultura de seguridad, la preparación normativa y la reputación de la organización. MEG les proporciona supervisión en tiempo real y datos defendibles:

  • Siempre listos para la inspección: Con MEG, un proveedor redujo el tiempo de preparación de las inspecciones en más de un 70%. En lugar de pasar semanas recopilando hojas de cálculo, los responsables disponían de un único panel de control con registros defendibles, listos para los reguladores.

  • Gobernanza basada en datos: Seguimiento en tiempo real de los resultados de seguridad de toda la organización, con pruebas que demuestren cómo se han resuelto los problemas.

  • Reduzca la responsabilidad y el riesgo para la reputación: Los paneles de alerta temprana detectan patrones antes de que se agraven.

  • Rendición de cuentas defendible: Cada acción correctiva se rastrea hasta su cierre con una pista de auditoría con sello de fecha y hora, fundamental en litigios o revisiones de la junta directiva.

"Desde que adoptamos MEG, hemos experimentado una mejora significativa en nuestras prácticas de gestión de la calidad. En una única plataforma, la NSFT tiene ahora centralizada toda la información relacionada con la calidad, incluidas las auditorías clínicas, la farmacia y los riesgos, lo que nos ahorra incontables horas". "
- Tracey Holland, Jefa de Información de Enfermería (CNIO) y Directora Asociada de Calidad

Directivos

Elimine los retrasos en la respuesta a incidentes y la investigación de riesgos

A los líderes operativos se les mide por la rapidez con que se abordan y cierran los riesgos. MEG les da las herramientas para ir por delante:

  • Las auditorías se completan un 60% más rápido, lo que permite solucionar los riesgos antes de que se agraven.

  • Los índices de cierre de acciones mejoraron en un 70% en un centro piloto de MEG, gracias a los recordatorios automatizados, los flujos de trabajo de escalado y el marcado RAG.

  • Cada incidente es rastreable: Desde la asignación hasta la resolución, MEG proporciona una pista de auditoría con sello de fecha y hora que refuerza la defensa legal.

  • Visibilidad entre departamentos: Comparta el estado de cumplimiento en tiempo real sin perseguir cadenas de datos o correos electrónicos.

"Desde que adoptamos el software de MEG, hemos observado claras mejoras en la gestión del cumplimiento y los riesgos. Gracias a unas auditorías más rápidas y transparentes, los riesgos se identifican y resuelven antes, lo que reduce su escalada.

El personal se siente reforzado por la claridad y el apoyo del sistema, mientras que los pacientes se benefician de la garantía de una atención más segura y de mayor calidad"".
- Louise Talisen, Subdirectora de Enfermería para Calidad y Acreditación de la Jefatura de Enfermería

Consultores y asesores

Consiga mejoras de seguridad cuantificables con rapidez.

Los consultores y asesores necesitan mostrar resultados rápidamente. MEG está diseñado para ser rápido y flexible:

  • Implante en días, no en meses: no es necesaria una compleja integración con la HCE.

  • Adapte los flujos de trabajo al perfil de riesgo de cada cliente, a las necesidades normativas o de acreditación locales y al contexto cultural.

  • Proporciona a los consejos de administración una visión completa y actualizada de los riesgos de la organización, lo que permite tomar decisiones con conocimiento de causa.

  • En un hospital de agudos, la implantación de MEG impulsó un aumento del 300% en la notificación de errores de medicación: no más daños, sino más visibilidad de los riesgos ocultos. Esto permitió intervenir antes y reforzar la cultura de la seguridad.

""...Se eligió MEG por sus avanzadas funciones de elaboración de informes, la visión del cuadro de mandos de toda la organización, la capacidad de supervisar el cumplimiento a todos los niveles y los resultados en tiempo real, que ponen de relieve las áreas de riesgo potencial.""

Ventajas para todas las funciones

  • Accesible en cualquier lugar: Fácil de usar y disponible en cualquier dispositivo, incluso sin conexión.

  • Todos los datos, una sola visión: Los incidentes, las auditorías, los registros de riesgos, las políticas, la formación y la acreditación, y la experiencia y los comentarios de los pacientes están conectados para obtener una única fuente de información.

  • Probado en todo el mundo: De confianza en más de 25 países en diversos entornos asistenciales.

  • Garantía de nivel empresarial: Cumplimiento de HIPAA, GDPR, SOC 2 Tipo II, ISO 27001.

Su próximo paso

Todos los directivos quieren tener la certeza de que los riesgos se detectan pronto, las acciones son rastreables y la gobernanza es defendible.

Vea cómo MEG reúne todos sus datos de riesgo, cumplimiento y seguridad en una única vista conectada. Solicite una demostración personalizada para explorar cómo la plataforma ayuda a directivos, gestores y personal de primera línea a reforzar la supervisión y la responsabilidad.

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