La seguridad del paciente está en el centro de una asistencia sanitaria de calidad y, en Irlanda, el Health Service Executive (HSE) está dando pasos significativos para integrar la seguridad, la colaboración y el aprendizaje en la práctica diaria.
Para 2025, el tema es "Atención segura para todos los recién nacidos y todos los niños", con especial atención a los que van desde el nacimiento hasta los nueve años. El lema "¡Seguridad del paciente desde el principio!" subraya la urgente necesidad de actuar de forma precoz y sistemática para prevenir daños durante la infancia.
Las investigaciones muestran que en los cuidados intensivos neonatales se producen entre 0,7 y 2,4 acontecimientos adversos por ingreso, de los cuales hasta el 97% se consideran evitables. En las unidades de cuidados intensivos pediátricos, aproximadamente uno de cada seis niños sufre un acontecimiento adverso, y más de la mitad de estos acontecimientos podrían haberse evitado. Estas cifras ponen de relieve la importancia de una actuación precoz y de medidas sólidas de seguridad del paciente para proteger a los pacientes más vulnerables
Fuente : OMS
Con motivo de este importante día de concienciación, hemos hablado con la Dra. Maureen Flynn, Directora de Enfermería, Calidad y Seguridad del Paciente del HSE, para saber más sobre la importancia del tema de este año, las herramientas disponibles para ayudar al personal y su visión del futuro de la seguridad del paciente en Irlanda.
En este blog, descubrirá:
Por qué es importante el Día Mundial de la Seguridad del Paciente 2025
Cómo ayuda al personal el Navegador de Competencias en Calidad y Seguridad del Paciente del HSE
Por qué el aprendizaje compartido es fundamental para una atención más segura
El papel de EQUIPS en la conexión de la investigación con la práctica
La visión del Dr. Flynn sobre la seguridad del paciente en Irlanda
Por qué es importante el Día Mundial de la Seguridad del Paciente 2025
Cada año, el Día Mundial para la Seguridad del Paciente brinda la oportunidad de sensibilizar, fomentar la colaboración y movilizar la acción mundial para mejorar la seguridad del paciente.
Los niños son especialmente vulnerables porque sus cuerpos y sistemas aún se están desarrollando. En Irlanda, los estudios y los datos del HSE indican que alrededor de uno de cada ocho ingresos hospitalarios implica un acontecimiento adverso, y una proporción considerable se considera evitable.
Fuente : HSE
El 17 de septiembre de 2025, el HSE celebró el Día Mundial de la Seguridad del Paciente con su tercera Conferencia Nacional de Asociaciones Públicas y de Pacientes en Croke Park, en la que se hizo hincapié en el codiseño con las familias y las comunidades, un principio básico tanto de la Organización Mundial de la Salud como del Plan de Acción Mundial para la Seguridad del Paciente (2021-2030). Plan de Acción Mundial para la Seguridad del Paciente (2021-2030)como de la estrategia irlandesa.
Desarrollo de habilidades con el navegador de competencias de calidad y seguridad del paciente
En Irlanda, una de las herramientas más innovadoras del HSE es el Navegador de competencias para la calidad y la seguridad del paciente (QPS)desarrollado en colaboración con el University College de Dublín y socios de pacientes.
Este recurso interactivo ayuda al personal, a los estudiantes y a los líderes a identificar sus puntos fuertes y sus lagunas en seis áreas de competencias clave:
El Navegador permite a los usuarios autoevaluarse, planificar el desarrollo profesional y acceder a conjuntos de herramientas y recursos. Y lo que es más importante, es gratuito y está disponible para todos: profesionales sanitarios, educadores e incluso pacientes.
"Se llama navegador de competencias porque no es para usarlo una sola vez. Es para utilizarlo a lo largo de su trayectoria asistencial, ya sea usted estudiante, miembro del personal, dirigente, responsable político o profesor de calidad y seguridad del paciente"".
Esta herramienta está en consonancia con el impulso mundial de la Organización Mundial de la Salud a la creación de capacidades y la educación, como se indica en su Plan de Acción Mundial para la Seguridad del Paciente 2021-2030 hacia Cero Daños al Paciente en la Atención Sanitaria. Uno de los siete objetivos estratégicos del marco de acción es "Crear sistemas de alta fiabilidad y un personal sanitario competente". Puede consultar el plan de acción completo aquí.
Herramientas prácticas para un cambio real
Más allá del Navegador, el Herramientas de mejora de la calidad de los HSE ofrece un enfoque estructurado en seis pasos para abordar los problemas de la prestación de asistencia, desde la identificación de problemas y la medición de resultados hasta la comprobación y el mantenimiento del cambio.
Con 17 herramientas prácticas y estudios de casos reales, capacita al personal para convertir los comentarios, las auditorías o los informes de incidentes en mejoras significativas.
Otro ejemplo de herramientas prácticas es el clínico desarrollado y probado para la derivación enfermera de procedimientos radiológicos en colaboración con el Centro Nacional de Auditoría Clínica del HSE
La importancia del aprendizaje compartido
La asistencia sanitaria es demasiado compleja para que un solo equipo u hospital aborde los problemas de seguridad de forma aislada. La iniciativa Seguridad conjunta de los pacientes crea una plataforma de aprendizaje rápido en toda Irlanda:
Alertas nacionales de seguridad del paciente (NPSA) del HSE para la emisión de prioridad que requiere que los servicios del HSE y los organismos financiados por el HSE tomen medidas específicas en un plazo determinado.
Seguridad del paciente Complementos para compartir y sensibilizar sobre la información relativa a la calidad y la seguridad del paciente
HSE Patient Safety Digests (compendios de seguridad del paciente del HSE ), que recopilan actualizaciones de la investigación y la normativa.
Actos comunitarios trimestrales para que el personal de primera línea intercambie impresiones
Historias de seguridad de pacientes que ponen de relieve experiencias reales y mejoras
Al fomentar una cultura de apertura y colaboración, el HSE está construyendo un sistema sanitario más fuerte y seguro.
"El HSE es el mayor empleador de Irlanda. Basta pensar en el volumen de asistencia que se presta. Todos tenemos nuestras propias experiencias. Nos encontramos con incidentes, todos aprendemos, pero ¿cómo compartimos? La comunidad Patient Safety Together es un mecanismo para compartir experiencias a escala nacional".
La magnitud del reto hace que estos mecanismos sean vitales. En 2024, el HSE notificó más de 109.300 incidentes adversos, 497 de ellos clasificados como "extremos" y 158 como "graves". Aunque la mayoría de los incidentes causaron poco o ningún daño, las cifras muestran lo importante que es aprender rápidamente y compartir ampliamente las lecciones aprendidas. Mediante la creación de NPSA del HSE, suplementos, compendios nacionales, convocatorias trimestrales basadas en la investigación, datos de incidentes y tendencias, la comunidad Patient Safety Together y sus recursos garantizan que el personal de primera línea no tenga que "aprender por las malas" de forma aislada, sino que el aprendizaje fiable y de confianza pueda difundirse por todo el sistema.
Esto refleja el llamamiento de la Organización Mundial de la Salud en favor de sistemas sanitarios de aprendizajedonde la apertura y la transparencia impidan que el mismo error se repita en múltiples lugares.
Fuente : RTE
EQUIPS: Conectar la investigación con la práctica
Otra poderosa iniciativa de la que forma parte el Dr. Flynn es EQUIPS (Red de investigación sobre la mejora de la calidad y la seguridad de los pacientes basada en pruebas). EQUIPS es una red financiada por la HSE y el Health Research Board (HRB). Reúne a personal de primera línea y voces de pacientes con investigadores, para informar sobre las prioridades de investigación QIPS y apoyar la adopción de cambios basados en pruebas.
Esto es importante en el contexto mundial, ya que la Organización Mundial de la Salud ha subrayado anteriormente que las pruebas deben informar la acción. que las pruebas deben informar la acciónpero, con demasiada frecuencia, la investigación y la práctica permanecen desconectadas. EQUIPS ofrece un modelo para cerrar esa brecha.
"Ésaes la novedad de la red EQUIPS. Reúne a personas de primera línea con investigadores y académicos para emprender investigaciones, difundirlas y crear esa comunidad".
Con demasiada frecuencia, los resultados de la investigación se quedan en las revistas mientras el personal de primera línea lucha con los mismos problemas persistentes. EQUIPS pretende coordinar y acelerar la investigación sobre QIPS. Este enfoque de trabajo en red es relativamente novedoso y bien acogido desde Organización Mundial de la Salud 2024 de la Organización Mundial de la Salud de la Organización Mundial de la Salud sobre la seguridad de los pacientes concluye que sólo un tercio de los países han logrado establecer una sólida cultura de aprendizaje y seguridad. EQUIPS ayuda a Irlanda a colmar esta brecha defendiendo y abordando las necesidades de investigación de forma colaborativa. Al garantizar que no sólo se generen pruebas, sino que también se difundan y apliquen, EQUIPS puede acelerar el ciclo que va del conocimiento a la práctica.
Una visión de futuro
De cara al futuro, el Dr. Flynn hace hincapié en la colaboración con los pacientes, la alfabetización sanitaria y la coproducción como elementos centrales para hacer avanzar la seguridad en Irlanda.
La Estrategia Nacional de Seguridad del Paciente (2019) describe 13 áreas prioritarias, entre ellas la seguridad de la medicación, la prevención de úlceras por presión, el control de infecciones y la protección. Con una nueva estrategia en el horizonte, estas áreas prioritarias seguirán guiando los esfuerzos nacionales.
"Mi respuesta inmediata es que lo más importante es la colaboración con los pacientes, el codiseño y la coproducción. Porque nosotros, como pacientes y usuarios de servicios, trabajemos o no en la sanidad, tenemos un enorme interés en la calidad y la seguridad de la atención que recibimos nosotros y nuestras familias y de la atención que prestamos.
Así que creo que todo lo que podamos hacer para fomentar y apoyar la asociación individual de los pacientes y luego la asociación de los pacientes en iniciativas de mejora de la calidad".
Esta visión también se refleja en las conclusiones de la OMS, según las cuales una participación significativa de los pacientes puede reducir los daños evitables hasta en un 15%, al tiempo que restablece la confianza y la dignidad de las familias que sufren incidentes de seguridad.
Fuente : Datos clave de la OMS sobre la seguridad del paciente
Reflexión final
Como nos recuerda el Dr. Flynn, la seguridad del paciente no es sólo un área de atención diaria, sino un viaje continuo de aprendizaje, colaboración y mejora.
A través de las iniciativas del HSE de Irlanda, desde herramientas como el Navegador de Competencias hasta EQUIPS, Irlanda está sentando bases sólidas para una asistencia más segura.
Y con pacientes, familias y profesionales trabajando en colaboración, la visión de una atención segura para cada recién nacido y cada niño se acerca más a la realidad.
"Estoymuy ilusionada con el Día Mundial para la Seguridad del Paciente y estoy deseando saber cómo se celebra este importante día y qué se va a hacer. No es sólo un día. Será durante el resto del año, hasta el 17 de septiembre de 2026".
Si está interesado en descubrir cómo MEG puede ayudar a su organización a integrar la seguridad del paciente en la práctica diaria, nuestro equipo está aquí para ayudarle.