La asistencia sanitaria es una parte esencial de nuestras vidas, destinada a prevenir enfermedades, tratar afecciones y mejorar nuestra calidad de vida. Sin embargo, en este noble esfuerzo por cuidar de nuestra salud, los sistemas sanitarios pueden cometer a veces errores que perjudican a los pacientes. Estos errores no sólo causan sufrimiento físico y emocional, sino que también afectan negativamente a la confianza de las personas en el sistema sanitario. En América Latina y en todo el mundo, la seguridad del paciente se ha convertido en un tema crítico que requiere atención urgente. En este blog, exploraremos el panorama actual de la seguridad del paciente en América Latina, abordando los desafíos comunes y las soluciones que las organizaciones pueden implementar para garantizar una atención óptima.
¿Dónde estamos en América Latina?
La seguridad del paciente es un tema que no puede pasarse por alto. Los daños a los pacientes se producen incluso en sistemas sanitarios avanzados debido a la creciente complejidad y a la posibilidad de errores humanos. Los errores de proceso, la falta de comunicación y la ausencia de participación activa del paciente pueden ser factores subyacentes en estos problemas. Es crucial reconocer que culpar únicamente al proveedor activo no aborda los errores latentes del sistema. En lugar de esperar la perfección individual, es necesario crear un entorno seguro con sistemas bien diseñados. Aquí es donde entra en juego una cultura de seguridad compartida y transparente, un componente esencial para prevenir y mejorar los errores sanitarios.
Seguridad del paciente: ¿Qué significa?
La seguridad del paciente no es sólo un concepto abstracto, sino un aspecto concreto de la asistencia sanitaria. A medida que los sistemas sanitarios se hacen más complejos, aumenta la probabilidad de riesgos y errores asociados a la asistencia sanitaria. La finalidad de la seguridad del paciente es sencilla pero fundamental: prevenir y reducir los peligros, errores y daños que puedan sufrir los pacientes durante su asistencia sanitaria. La base de esta iniciativa es el aprendizaje continuo a partir de los errores y los acontecimientos adversos para mejorar y evolucionar continuamente.
América Latina: Afrontar la carga de los daños relacionados con la asistencia sanitaria
Millones de pacientes en América Latina sufren daños o incluso mueren debido a una atención sanitaria insegura. La situación es alarmante, con ejemplos como errores de medicación, infecciones asociadas a la atención sanitaria y procedimientos quirúrgicos de riesgo. Las prácticas inseguras, como las inyecciones poco seguras y los diagnósticos erróneos, contribuyen a esta carga. Estos problemas no sólo ponen en peligro la seguridad de los pacientes, sino que también afectan a la calidad general de la asistencia sanitaria en la región.
Los datos hablan por sí solos
Los errores de medicación suponen un coste anual de aproximadamente 42.000 millones de dólares en todo el mundo. Las infecciones relacionadas con la asistencia sanitaria afectan al 7-10% de los pacientes hospitalizados.
Hasta el 25% de los pacientes quirúrgicos sufren complicaciones, y un millón de pacientes quirúrgicos mueren anualmente.
Las prácticas de inyección inseguras provocan la pérdida de 9,2 millones de años de vida ajustada en función de la discapacidad.
Los errores de diagnóstico afectan al 5% de los adultos en atención ambulatoria, y más de la mitad de ellos pueden causar daños graves.
Los errores en la radiación y la septicemia causan daños y muertes evitables.
La tromboembolia venosa es responsable de daños frecuentes y evitables.
Fuentes: OMS, Estudio IBEAS, IBEAS, OPS
Tecnología transformadora: Mejorar la seguridad del paciente
En la era digital, la tecnología desempeña un papel crucial en la mejora de la asistencia sanitaria. La implantación de sistemas de calidad y seguridad del paciente puede marcar la diferencia. Gracias a programas informáticos especializados, pueden realizarse auditorías eficaces y seguirse acreditaciones de alto nivel como las de la Joint Commission International (JCI). Estos sistemas no sólo controlan la calidad, sino que también identifican áreas de mejora y previenen futuros incidentes.
MEG: ofrecer soluciones
A través de la MEG, presentamos soluciones eficaces para abordar retos comunes en la seguridad del paciente en el ámbito médico:
1. Gestión de la medicación: Ofrecemos la Encuesta sobre la administración de antibióticos para abordar los errores comunes en la administración de medicamentos.
2. Errores quirúrgicos: Para prevenir los errores quirúrgicos, responsables del 10% de los daños evitables, proporcionamos un acceso eficiente a la Lista de Verificación de Seguridad Quirúrgica de la Organización Mundial de la Salud, disponible digitalmente en el contexto de Cirugía Segura para América Latina y España.
3. Infecciones relacionadas con la asistencia sanitaria: En respuesta a las infecciones relacionadas con la asistencia sanitaria, que representan el 0,14% de los casos, aplicamos medidas para reducir la resistencia a los antibióticos y controlar las infecciones en el ámbito médico.
4. Sepsis: La sepsis es un problema crítico, con aproximadamente un 23,6% de los casos en los hospitales. Ofrecemos auditorías especializadas en prevención y control de infecciones para abordar este problema.
Mirando al futuro
Los datos confirman que la seguridad del paciente es una prioridad crítica en América Latina y en todo el mundo. Prevenir y reducir los eventos adversos en la atención sanitaria es posible mediante estrategias eficaces y la colaboración mundial. Nuestro objetivo final es garantizar que todos los pacientes reciban una atención segura y de alta calidad. Mediante la concienciación, la atención a los grupos vulnerables, unas políticas sanitarias sólidas, una cultura de la seguridad y la investigación continua, podemos avanzar hacia un futuro en el que la seguridad del paciente sea una constante. La adopción de tecnologías avanzadas, como programas informáticos de auditoría y seguimiento, será crucial para mejorar continuamente la calidad y seguridad de la atención prestada. En última instancia, todos desempeñamos un papel importante en este proceso, desde los profesionales sanitarios hasta los pacientes informados, colaborando para lograr una atención óptima y segura para los pacientes.