Mejorar el cumplimiento de la lista de verificación de la seguridad quirúrgica: Auditoría digital del SSC de MEG

Cuadros de mando de la auditoría de la CSE

Desde su creación en 2008, ha habido abundantes pruebas de buena calidad que ponen de relieve los beneficios de la Lista de Verificación de la Seguridad Quirúrgica (SSC) de la OMS en cuanto a la mejora de la mortalidad y la morbilidad quirúrgicas en todo el mundo.

Sin embargo, a pesar de esto, se han experimentado desafíos en la aplicación correcta y coherente del CSE. 

Los estudios que incluyen auditorías observacionales prospectivas (Giles et al.) destacan las bajas tasas de cumplimiento y que los datos de cumplimiento recogidos en las observaciones pueden diferir significativamente del cumplimiento informado en los registros médicos. 

Por lo tanto, si confiar únicamente en en una revisión retrospectiva de las historias clínicas, es poco probable que un hospital detecte una mala adherencia a la lista de comprobación, y no existiría el impulso para la mejora. 

Esta discrepancia entre lo ocurrido y lo registrado puede repercutir en la atención al paciente.  

Digitalización para mejorar la seguridad del paciente y la productividad

La Auditoría de CSS de MEG se diseñó para apoyar a los hospitales que quieren llevar a cabo más auditorías de CSS observacionales en aras de la garantía de calidad y la mejora de la seguridad del paciente. 

La auditoría digital está optimizada para móviles, pero también está disponible para su uso en cualquier dispositivo (incluido el de sobremesa), incluso en caso de mala conectividad. 

Lista de comprobación de seguridad quirúrgica de MEG
Lista de comprobación de seguridad quirúrgica de MEG
Mejorar el cumplimiento de la lista de verificación de la seguridad quirúrgica: Auditoría digital del SSC de MEG

Ventajas de la auditoría digital de la lista de comprobación de seguridad quirúrgica de MEG: 

  • Los datos de las auditorías de observación pueden capturarse cómodamente en un dispositivo en el punto de atención

  • Los conjuntos de preguntas, los flujos de trabajo y los informes son totalmente configurables según las necesidades de la organización

  • Se dispone de informes instantáneos para informar al personal en función de los datos, una técnica que se ha demostrado que refuerza el cambio de comportamiento

  • Los resultados de toda la organización se recopilan en MEG para su análisis y evaluación comparativa, y se muestran en cuadros de mando configurables "Insights" para comprender y priorizar las áreas de riesgo 

  • Los planes de acción/mejora de la calidad para mitigar el riesgo también pueden gestionarse en MEG, con "Acciones" asignadas, gestión de tareas e informes completos sobre los estados de "Finalización de acciones" disponibles.


 
Logotipo de Southern Cross Healthcare
 
"Los sistemas de gestión de auditorías sanitarias de MEG ofrecen a nuestra red
una excelente oportunidad para realizar auditorías con facilidad y presentar informes y planes de mejora de la calidad a tiempo. Nos permitirá
demostrar el cumplimiento de las normas y estamos entusiasmados con las posibilidades de
introducir una serie de auditorías con el sistema."
- Victoria Aliprantis, Jefa de Calidad y Riesgos, Southern Cross Healthcare

ejemplo de auditoría digital y flujo de trabajo de acciones correctivas: 

Flujo de trabajo de la auditoría digital de MEG
  1. Los datos de la auditoría de CSC se recogen fácilmente en cualquier dispositivo de toda la organización

  2. La elaboración de informes en tiempo real y el conocimiento de los datos se convierten en una realidad, ya que la información recopilada se carga y se muestra en paneles de control en directo

  3. Los equipos tienen ahora el contexto relevante y la capacidad de involucrar al personal en el "cierre del ciclo", con flujos de trabajo digitales automatizados que reflejan los procesos existentes y las notificaciones por correo electrónico/recordatorios del calendario y mucho más.

Giles et al., 'Uso de listas de verificación de seguridad quirúrgica en los quirófanos australianos: un estudio observacional', ANZ Journal of Surgery 87 (2017) 971


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