En julio de 2021, NHS England y NHS Improvement pusieron en marcha un nuevo servicio nacional Learn From Patient Safety Events (LFPSE). Desde entonces, se ha hablado mucho del tema y de lo que el nuevo sistema significa para la notificación de incidentes, la gestión de riesgos y la seguridad de los pacientes.
Como proveedor que cumple la LFPSEnos gustaría ayudar a los profesionales sanitarios a comprender mejor este nuevo sistema de notificación de incidentes a través de una serie de entradas de blog informativas. Cubriremos los beneficios, las preocupaciones comunes, las mejores prácticas, la implementación, los plazos y mucho más.
Para nuestro primer artículo, vamos a hablar de lo básico: las 5 W de la LFPSE.
1. ¿Qué es la LFPSE?
El LFPSE, que sustituye al actual Sistema Nacional de Notificación y Aprendizaje (NRLS) y al Sistema de Información Estratégica para Ejecutivos (StEIS), es un sistema centralizado que el personal sanitario puede utilizar para registrar incidentes relacionados con la seguridad de los pacientes y acceder a datos y análisis sobre estos incidentes en todo el país utilizando la base de datos del NHS. El objetivo del sistema es fomentar la mejora de la seguridad y ofrecer un mejor apoyo a los proveedores de todos los sectores sanitarios y asistenciales.
2. ¿A quién va dirigido el servicio LFPSE?
A diferencia del NRLS, concebido originalmente para la notificación de incidentes en instituciones de atención secundaria, el servicio LFPSE también puede ser utilizado por el personal sanitario de todas las organizaciones registradas con un código SAD. Esto incluye atención primaria, medicina general, odontología comunitaria y optometría.
A través de una cuenta LFPSE en línea, el personal puede registrar los incidentes de seguridad en los que un paciente ha sufrido o podría haber sufrido daños, los malos resultados, los riesgos para la seguridad del paciente y las buenas prácticas asistenciales de las que se podría aprender. No obstante, si su organización ya dispone de un sistema de gestión de riesgos conectado a LFPSE, puede seguir registrando los incidentes de seguridad a través de ese sistema.
3. ¿Cuándo finaliza el plazo para informar sobre la LFPSE?
A finales de marzo de 2023, los proveedores que actualmente informan al NRLS deberán iniciar el cambio al LFPSE. Esto significa que, como mínimo, deberán implantar una versión de prueba del LRMS compatible con LFPSE que deseen utilizar.
Para el 30 de septiembre de 2023, todos los proveedores deberán haber realizado la transición completa a un sistema de gestión de riesgos conforme con la LFPSE y dejar de enviar información a la NRLS.
4. ¿Por qué la LFPSE sustituye a la NRLS?
El Sistema Nacional de Notificación y Aprendizaje (NRLS) se introdujo hace aproximadamente dos décadas para recopilar informes de incidentes que comprometían la seguridad de los pacientes. Al recibir datos de los profesionales sanitarios de todo el país, el NRLS también ayudó a identificar tendencias y patrones en la atención al paciente.
Desde entonces, la NRLS ha crecido hasta convertirse en una base de datos de más de 20 millones de informes de incidentes, una fuente increíblemente rica de datos sobre la seguridad de los pacientes, que proporciona información valiosa para mejorar la calidad de la asistencia sanitaria.
Sin embargo, hoy en día necesitamos un sistema mejor, basado en la tecnología y que represente mejor el panorama sanitario moderno y la cultura del "aprendizaje" a partir de los incidentes relacionados con la seguridad del paciente. Así nació el servicio LFPSE.
LFPSE está diseñado para ser infinitamente mejor, transparente, más flexible, más accesible y, lo que es más importante, centrado en el aprendizaje. Gracias a nuevas tecnologías como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, la LFPSE permitirá al personal sanitario notificar fácilmente los incidentes, acceder a análisis relacionados con la seguridad de los pacientes y centrarse en la mejora de la calidad en toda la organización.
5. 5. ¿Por dónde empezar?
El primer paso es ponerse en contacto con su proveedor de LRMS y consultar sus planes de implantación de LFPSE. También puede hablar con nuevos proveedores y evaluar sus opciones. La lista completa de proveedores que cumplen la normativa puede consultarse aquí.
MEG es un proveedor autorizado de sistemas locales de gestión de riesgos (LRMS) con un módulo de aprendizaje sobre seguridad del paciente que cumple con la LFPSE y es un componente clave de su plataforma QMS. Las completas herramientas de MEG, basadas en la nube, están diseñadas para agilizar la notificación de incidentes y la gestión de riesgos para proveedores sanitarios medianos y grandes.
Las herramientas de software de gestión de incidentes y riesgos de MEG y su experimentado equipo pueden ayudar a su organización a trazar el camino hacia el cambio. Aprovecha los potentes datos para reducir el riesgo y mejorar el aprendizaje compartido como organización en nuestra aplicación móvil.