Una nueva marca para MEG, pero nuestro enfoque en la excelencia del producto y el servicio se mantiene
MEG Support Tools" cambia de nombre a "MEG", ya que seguimos evolucionando y adaptándonos a las crecientes necesidades del sector sanitario mundial. La "nueva imagen" (un nuevo logotipo, colores de marca renovados y un nombre más corto y pegadizo) se ha diseñado para reflejar la evolución de MEG hacia un sistema de gestión de la calidad integral que permite a los trabajadores de primera línea participar, medir y mejorar los niveles de atención.
Cómo empezó todo
Desde nuestra formación en 2016, nuestra empresa ha cambiado drásticamente. A medida que introdujimos más herramientas que ahorran tiempo y son fáciles de usar para el personal de primera línea, la línea de productos de MEG se amplió de forma natural, pasando de ser una herramienta digital de nicho a un sistema de gestión de calidad (QMS) completo de principio a fin.
Nos dimos cuenta de que la mayoría de los proveedores de servicios sanitarios tienen que utilizar un complicado sistema de correo electrónico, formularios en papel, hojas de cálculo de Excel y documentos con hipervínculos para gestionar sus procesos de auditoría, cumplimiento, riesgo y seguridad del paciente. En respuesta, el sistema de gestión de la calidad (QMS) de MEG se creó para conectar todos los componentes clave de la gestión de la calidad y la seguridad de los pacientes en un solo lugar.
En la actualidad, nuestra solución de software de SGC "todo en uno" puede utilizarse en cualquier dispositivo móvil o de escritorio para transformar el modo en que los trabajadores de primera línea participan en las iniciativas de mejora de la calidad y la seguridad del paciente. Las personas y los equipos pueden recopilar y organizar información, colaborar con otros, gestionar procesos, automatizar informes y analizar cuadros de mando con un simple clic, deslizamiento o desplazamiento.
La inspiración de la nueva marca
Colores de la marca
Los nuevos colores de la marca reúnen los tres pilares fundamentales del sistema integral de gestión de la calidad (SGC) de MEG: Auditorías/Estudios, Gestión de Riesgos y Gestión de Documentos:
Visión general de las herramientas digitales disponibles para su uso en los módulos del SGC de MEG
El logotipo y el eslogan
MEG It
Uno de los primeros clientes de MEG Support Tools fue el Guy's and St Thomas' Hospital de Londres. El equipo de dirección de IPC se dio cuenta de la frustración y el agobio que sentía su personal a la hora de realizar auditorías de control de infecciones en entornos de agudos y comunitarios. Confiaron en la visión de MEG y en nuestra promesa de facilitar la vida a sus trabajadores de primera línea mediante la tecnología móvil.
Tras el éxito de un proyecto piloto y su posterior implantación en toda la Fundación, el personal acuñó el término "Just MEG It" (Sólo MEG) para referirse a la realización de auditorías digitales. En ese momento supimos que nuestra promesa se había hecho realidad y, a partir de ese momento, "MEG" fue la forma en que se nos conocería.
El eslogan
El eslogan "Engage, Measure and Improve" habla del "cómo" de lo que hacemos:
Módulos MEG: Herramientas de captura de datos digitales atractivas y fáciles de usar que sustituyen el papel, las hojas de cálculo y los sistemas tecnológicos heredados del siglo XX por la práctica funcionalidad móvil a la que todos estamos acostumbrados en nuestra vida personal.
Cuadros de mando de gestión MEG: Recogida de datos en tiempo real de la información de primera línea para medición y el análisis instantáneo; un lugar para obtener una visión más clara de lo que está sucediendo ahora y la previsión para el futuro
Herramienta de planificación de la mejora de la calidad (QIP) de MEG: Gestionar mejora mediante acciones de corrección automatizadas en la sala, actualizaciones de políticas, formación y aprendizaje compartido.
MEG sigue siendo "MEG" en español, árabe, portugués...
Nuestra increíble familia de clientes aumenta constantemente, tanto en nuestro país como en el extranjero. El nuevo nombre y la nueva imagen se traducen con facilidad en todos los idiomas, y eso es lo que nos importa. El año pasado, miles de trabajadores sanitarios de todo el mundo se conectaron a nuestra aplicación para "ir a MEG it" cuando se trataba de:
Auditoría y cumplimiento
Gestionar el proceso de acreditación de hospitales desde un solo lugar (JCI, ACHS, etc.)
Información sobre incidentes y gestión de riesgos
Gestión de políticas y documentos
Formularios de encuesta/retroalimentación de pacientes y personal
Informes y análisis detallados con cuadros de mando de información completa
"Nuestros clientes nos inspiran y compartimos su empeño por mejorar la vida de los trabajadores de primera línea y la atención a los pacientes. Situar a los clientes en el centro del desarrollo de nuestros productos nos ha proporcionado una ventaja innovadora y MEG cuenta ahora con la confianza de algunos de los centros sanitarios más importantes del mundo". La nueva marca refleja una nueva era para MEG, con un producto que ayuda a los clientes a impulsar una cultura de calidad y seguridad del paciente en sus organizaciones. "
¿Qué significa esto para nuestros clientes?
La transición al uso de nuestro nuevo nombre de marca, logotipo y colores comienza a partir de hoy y se notarán cambios en nuestra plataforma de software, en el sitio web de la empresa, en las redes sociales y, finalmente, en todo lo que hacemos.
He aquí un resumen de los cambios que verá:
Nuestro nombre (y logotipo) 'MEG Support Tools' se acorta a 'MEG'. (De todos modos, siempre nos han llamado así).
El icono de la aplicación y los colores cambiarán de azul a uno de los tres nuevos colores de la marca (dependiendo del módulo/herramienta en el que estés conectado)
El personaje de dibujos animados de "Meg" seguirá apareciendo en algunas partes de la aplicación, pero aparecerá menos en el panel de control y en las áreas de información
Puede acceder al sitio web y al panel de control desde nuestro nuevo nombre de dominio: www.megit.com. Si quieres añadir alguna auditoría, herramienta o módulo a tu cuenta, ponte en contacto con nosotros y lo "MEGaremos" por ti.
También verás un cambio en nuestras direcciones de correo electrónico de "@megsupporttools.com" a "@megit.com"
Sin embargo, podrá seguir contactando con nosotros a través del correo electrónico, el número de teléfono y la dirección de la página web originales con los que está familiarizado.
Aunque nuestra marca ha cambiado, el mismo equipo amistoso de MEG al que estás acostumbrado sigue aquí, listo y dispuesto a ayudar con cualquier pregunta que puedas tener.
Queremos agradecerles sinceramente su continuo apoyo. Esperamos trabajar juntos y ofrecerles un servicio más completo en 2021 y en adelante.
Kerrill y el equipo de MEG