MEG se complace en anunciar que Fleni en Argentina es la última incorporación a nuestra familia de clientes en expansión. Fleni ha subido a bordo, utilizando MEG para la gestión de auditorías de Prevención y Control de Infecciones y uniéndose a otros clientes internacionales progresistas como Calvary Health Care, Australia, y el Hospital Alemán, Argentina.
Sobre Fleni
Fleni es una organización sin ánimo de lucro creada en 1959 con el objetivo inicial de contribuir a la prevención y lucha contra las enfermedades neurológicas infantiles.
Hoy, más de 60 años después de su creación, Fleni ha evolucionado hacia una oferta integral de patologías neurológicas que incluye la prevención, el diagnóstico, el tratamiento y la rehabilitación, y una institución médica de prestigio internacional que atiende a niños y adultos en todo lo relacionado con la Neurociencia.
Cuenta con dos sedes para la atención integral de pacientes adultos y pediátricos: un centro de pacientes agudos con 120 camas, y el Centro de Rehabilitación con 70 camas y el Centro de Imagen Molecular (CIM) con PET-CT y Ciclotrón, y los Laboratorios de Investigación en Neurociencia Aplicada (LIAN).
Fleni realiza una media de 1.400 neurocirugías y 400 procedimientos neuro-ortopédicos al año, con más de 3 millones de pacientes atendidos en los últimos 10 años.
¿Por qué elegir MEG?
El desafío :
Como institución, estamos especializados en la atención de pacientes con patologías neurológicas (y algunas cardiológicas), lo que significaba que teníamos muy pocas referencias de referencia a la hora de comparar nuestros estándares de atención con centros similares de todo el país.
Se hizo imprescindible crear y medir indicadores de atención y calidad adaptados a esta población específica de pacientes.
Al principio, la recogida de datos se elaboró en una plantilla de Excel, pero la naturaleza ardua de la introducción de datos supuso una carga considerable para el personal y provocó grandes retrasos en la elaboración de informes y análisis.
¿Por qué optar por una solución tecnológica? ¿Qué había en su lista de deseos al evaluar las opciones?
Necesitábamos recopilar diariamente una amplia gama de métricas de calidad asistencial importantes en toda nuestra organización. Queríamos disponer de los resultados de los datos en tiempo real, identificar antes las desviaciones, acelerar y mejorar la toma de decisiones y realizar intervenciones más rápidas.
Durante nuestra búsqueda de una solución mejor, descubrimos MEG. El software de gestión de la calidad sanitaria de MEG resolvió estos problemas para todos los implicados y nos permitió centrarnos rápidamente en los problemas de alto riesgo y ofrecer y demostrar mejoras tangibles.
¿Cómo fue la fase de aplicación?
La implementación fue muy fácil. El equipo de MEG colaboró estrechamente con nosotros, ayudándonos a ajustar las entradas y los flujos de trabajo, por lo que rápidamente generamos datos e informes fiables con los que nos sentimos seguros a la hora de tomar decisiones.
¿Por qué eligió MEG?
"MEG nos ha parecido una herramienta muy fiable. Es rápida y fácil de capturar datos relativos a las métricas de calidad asistencial y se adapta exactamente a las necesidades del departamento de enfermería. Hemos recibido asistencia técnica continua y hemos creado flujos de trabajo automatizados que activan alertas de notificación cuando se superan los umbrales de nuestros indicadores de calidad. Las completas opciones gráficas y visuales de MEG facilitan la interpretación de los resultados de los datos."
El equipo de MEG está deseando trabajar con Fleni y apoyar a la organización, así como a sus centros de atención especializada, en su visión de alcanzar niveles elevados y constantes de calidad asistencial y seguridad del paciente.